La respuesta no es absoluta. Depende de qué se entienda por «mejor»: comodidad, seguridad, puntualidad, atención al cliente, valor por dinero, sostenibilidad… Aun así, los rankings de Skytrax, AirlineRatings y APEX ofrecen una referencia objetiva basada en millones de encuestas y auditorías.
Liderando en 2025
Qatar Airways ha recuperado el trono como mejor aerolínea global. Desde el lanzamiento de su clase «QSuite», su reputación en business se ha consolidado. La compañía destaca por:
- Conectividad global desde su hub en Doha.
- Flota moderna: Boeing 787, A350, y nuevos 777X encargados.
- Servicio a bordo altamente premiado: menús diseñados por chefs y tripulación políglota.
Otras destacadas
- Singapore Airlines: lujo sobrio y puntualidad milimétrica.
- ANA (All Nippon Airways): puntualidad, limpieza y tecnología.
- Emirates: entretenimiento y confort, especialmente en A380.
- Air France/KLM: liderazgo europeo, fuerte en sostenibilidad.
Por regiones
- Europa: Turkish Airlines, Lufthansa y Iberia mejoran su posición.
- América: Delta lidera en puntualidad y servicio.
- Asia: dominio japonés y de Oriente Medio.
Conclusión
No existe una aerolínea perfecta para todo el mundo. Pero Qatar, Singapore y ANA ofrecen un estándar difícil de superar, especialmente para quien valora experiencia premium, seguridad y eficiencia.
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